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齿科大数据报告发布,泰康拜博齿科保险再添新成员!

作者:海南拜博 发布时间:2019-09-21 09:43 浏览次数: >>进入专家答疑区

        在9·20全国爱牙日到来之际,泰康在线正式对外发布齿科大数据报告:在“保险+医疗”服务闭环的有力助推下,泰康在线两款齿科保险已平均为用户节省了高达60%的治疗费用,最高节约费用相当于保费的32倍。

        作为泰康齿科保险医疗服务和保险理赔直付的指定机构,泰康拜博口腔提供覆盖全生命周期的一站式口腔健康管理服务,为不同的客户人群提供简单投保、便捷实用、直付理赔的新型口腔医疗服务体验。
 

保险让齿科医疗更实惠

为用户成功节费60%


        第四次全国口腔健康流行病学调查显示,目前全国有高达97%的成人正在遭受口腔问题的困扰,但就诊率仅有10%。究其原因,是高额的齿科治疗费令很多人“望牙却步”。
 

泰康保险集团副总裁兼首席信息官、泰康在线CEO刘大为致辞
 

        为了满足我国巨大的齿科需求、有效解决“看牙难、看牙贵”等问题,泰康拜博口腔做大支付、做强服务的健康闭环战略,承接泰康在线创新推出的普适型齿科保险产品“E齿康/爱牙保”和业内首款针对儿童齿科的医疗险“儿牙保•牙齿治疗险”的医疗服务,客户就诊完毕即可实现泰康拜博口腔与保险公司直接结算的理赔支付,让客户通过购买泰康的健康保险,在泰康的医疗健康体系里得到服务和治疗,大大方便客户,同时为客户降低成本。

        报告显示,目前两款齿科保险已成功为用户节省了高达60%的齿科医疗费用,真正让齿科医疗更实惠,实现了齿科保险的普惠价值。
 

多项齿科数据引热议

呼吁全民爱牙护牙
 

        除了节费亮点外,齿科数据报告的用户画像、服务偏好等多个层面,也在一定程度上折射出了国民口腔健康意识现状。

        从用户画像上看,一线城市用户及女性用户更注重牙齿健康;作为健康及保险意识崛起的“险一代”,80、90后最注重牙齿健康,约占就诊人群的46%;女性比男性更注重自身牙齿健康,购买E齿康/爱牙保的60%用户为女性;女性也比男性更注重孩子的齿科健康,购买儿牙保产品的女性用户达70%。
 

泰康健投副总裁兼泰康拜博口腔CEO朱正宏发表主题演讲
 

        从服务偏好上看,78%的儿牙保用户选择在泰康拜博口腔就诊,仅22%选择公立医院。由于私立医院可选择周末就诊,因此在泰康拜博口腔就诊的用户中,60%集中在周末,家长不请假也能陪孩子看牙医。而在公立医院就诊的用户,有79%在工作日就诊,就诊量最高的为周三。此外,私立医院在线预约服务广受追捧,100%用户通过泰康在线系统预约,最快可预约1天后就诊,方便又快捷。
 

媒体品鉴会现场
 

        不仅如此,该报告还在一定程度上揭示了国民对于口腔健康的认知误区。例如,儿牙保用户中,接受疾病治疗的儿童数量是预防保健的3.4倍,这反映出很多家长对儿童齿科的预防保健意识还很薄弱,忽略了从源头保护儿童口腔健康的重要性。此外,50、60后仅占就诊人群的19%,可见齿科问题越来越突出的老年人,反而牙齿健康意识最薄弱。

        可以说,泰康在线的齿科大数据报告切实反映出了当代消费者在齿科健康方面的需求导向和意识短板,泰康拜博口腔借此报告提醒更多人关注口腔健康,提升齿科疾病防范和治疗意识,并合理利用保险保障解决后顾之忧。
 

深耕“保险+医疗”

泰康拜博口腔撬动“价值医疗”


        事实上,自泰康保险集团战略投资拜博口腔以来,泰康拜博口腔在网点布局、规模体量的优势基础上,实现了医疗服务和保险支付的无缝对接,创新提出打造中国口腔医疗服务领域的“保险+医疗”模式,实现医疗服务和保险支付的无缝对接,构建大健康产业中的口腔专科医疗体系,推行人性化的极致客户体验服务,为口腔医疗服务和客户体验做出积极的改变。
 


现场媒体提问互动


        泰康拜博口腔创新推出的“保险+医疗”模式,使医生主动参与到客户的健康管理中,达成医疗控费和提供高品质医疗服务的双重目的,同时也更加注重对人性化服务的细节进行优化和更新,统一制定服务流程操作标准以及服务管理内容,迎合不同人群的市场需求,打造个性化、人性化的极致客户体验服务,进一步提升医疗服务质量和客户就诊体验,撬动口腔行业的“价值医疗”。
 


 






        未来,泰康拜博口腔将继续以市场需求为导向,深入构建“保险+医疗”的闭环,在极致客户体验服务中不断强调人性化和细节化,助力公众切实践行维护口腔健康,让看牙更安心、更实惠、更便捷。

 

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